1. Phạm vi áp dụng
Chính sách này áp dụng cho toàn bộ dòng máy Fanwen do Công ty SBC phân phối chính hãng tại Việt Nam.
2. Quy định bảo hành
- Máy laser cắt vải nếu ở trạng thái hoạt động bình thường, ống phóng được bảo hành 12 tháng, máy laser bảo hành 1 năm.
- Vật tư tiêu hao (gồm thấu kính, gương phẳng) và những linh phụ kiện bị hư do lỗi con người thao tác sẽ không được bảo hành.
- Nếu không thanh toán giá trị máy theo điều khoản hợp đồng thì có quyền ngưng dịch vụ bảo hành.
3. Lưu ý chung
Chính sách bảo hành chỉ áp dụng cho sản phẩm còn nguyên tem bảo hành và chưa bị can thiệp sửa chữa ngoài hệ thống kỹ thuật SBC.
Mọi trường hợp đặc biệt sẽ được xem xét và xử lý linh hoạt theo hướng hỗ trợ tối đa cho khách hàng.
SBC cam kết cung cấp dịch vụ kỹ thuật và linh kiện thay thế chính hãng trong suốt vòng đời sản phẩm.
4. Thông tin liên hệ hỗ trợ
Công ty SBC (Sao Băng)
📍 Địa chỉ: Xem tại đây
📞 Hotline kỹ thuật: Xem tại đây
🌐 Website: www.thegioimayin.com
✉️ Email: info@sbcvietnam.com