1. Phạm vi áp dụng
Chính sách này áp dụng cho toàn bộ dòng máy in Infiniti do Công ty SBC phân phối chính hãng tại Việt Nam.
2. Quy định bảo hành
1. Máy mới sau khi lắp trong vòng một tháng nếu phát hiện bất kỳ vấn đề nào lỗi từ nhà sản xuất đều được hỗ trợ thay miễn phí.2. Các linh kiện theo máy như main board, motor, hộp điều khiển motor, mắt cảm ứng, hệ thống dây sấy được bảo hành một năm, còn những linh kiện khác sẽ không được bảo hành .
3. Linh kiện đặt mua, nếu bị lỗi không sử dụng được ngay ở lần lắp đặt đầu tiên sẽ được hỗ trợ thay miễn phí.
4. Theo nguyên tắc đầu phun đã vô mực sẽ không được bảo hành, nếu có vấn đề gì vui lòng liên hệ với nhà sản xuất để trao đổi giải quyết.
3. Lưu ý chung
Chính sách bảo hành chỉ áp dụng cho sản phẩm còn nguyên tem bảo hành và chưa bị can thiệp sửa chữa ngoài hệ thống kỹ thuật SBC.
Mọi trường hợp đặc biệt sẽ được xem xét và xử lý linh hoạt theo hướng hỗ trợ tối đa cho khách hàng.
SBC cam kết cung cấp dịch vụ kỹ thuật và linh kiện thay thế chính hãng trong suốt vòng đời sản phẩm.
4. Thông tin liên hệ hỗ trợ
Công ty SBC (Sao Băng)
📍 Địa chỉ: Xem tại đây
📞 Hotline kỹ thuật: Xem tại đây
🌐 Website: www.thegioimayin.com
✉️ Email: info@sbcvietnam.com