Decal 3M là loại vật liệu cao cấp rất đắt tiền và có nhiều ứng dụng khác nhau, mục đích sử dụng khác nhau. Để đạt được hiệu quả cao nhất, đề nghị Quý khách hàng tham khảo các lưu ý dưới đây để tránh gặp phải những tổn thất không mong muốn. Nếu như sử dụng sai mục đích hay sai chỉ dẫn, chúng tôi sẽ không giải quyết khiếu nại và bảo hành như thường lệ.
1. Lưu ý khi thi công decal màu 3M 3630:
- Pha dung dịch dùng để dán nước phải đúng chuẩn, đúng tỷ lệ (2 lít nước pha với 3 giọt dầu gội đầu Johnson Baby) sẽ giúp việc thi công nhanh chóng và dễ dàng hơn.
- Phải làm sạch bề mặt vật liệu nền, không được dính bụi bẩn, đất cát vào trong nếu không bề mặt sau dán sẽ bị sần và keo sẽ không dính chặt lên trên bề mặt.
- Decal rất mỏng, độ co giãn cao nên các đơn vị thi công lần đầu sẽ thường hay gặp khó khăn nên cần có màng định vị để giúp việc thi công dễ dàng hơn. Không được làm giãn, gấp hoặc làm nhăn phim trong quá trình tháo gỡ lớp đế.
- Đối với những chi tiết và chữ nhỏ cắt bế cần có màng định vị để đảm bảo độ chính xác cao, không bị lệch trong quá trình dán và tăng tính thẫm mỹ.
- Đặt lớp đế phim lên trên mặt phim rồi dùng miếng gạt đẩy nước ra ngoài, tránh làm trầy xướt bề mặt phim.
- Keo 3M là keo cao cấp đạt chuẩn không để lại keo trên bề mặt dán sau thời gian sử dụng. Đặc tính đặc biệt của lớp keo 3M là sau 24h mới dính chặt hoàn toàn vào bề mặt dán. Đề nghị không tác động và không vệ sinh trong 24h đầu sau khi dán phim.
- Khi dán decal bị nhăn, chỉ cần dùng máy sấy nóng sấy nhẹ để decal dãn ra rồi vuốt nhẹ nó sẽ trở lại như bình thường.
Đối với phương pháp thi công ghép nối sản phẩm phim màu 3M:
NÊN kiểm tra trước màu sắc trước khi thi công (có đèn và không đèn).
NÊN sử dụng duy nhất 1 cuộn trên 1 biển hiệu để thi công (hạn chế sử dụng các cuộn khác LOT sản xuất).
Để đảm bảo màu sắc đồng nhất trên cùng ứng dụng khi ghép nối nhiều mảnh với nhau.Mọi thắc mắc và ý kiến đóng góp xin vui lòng liên hệ Nhân Viên Kỹ Thuật của Công ty SBC theo số hotline: 0946.374.107 để được hướng dẫn và giải đáp kịp thời.
2. Điều kiện bảo quản và vận chuyển:
- Phải bảo quản ở vị trí sạch sẽ, khô ráo, không bị ẩm ướt. Nhiệt độ môi trường khoảng từ 22oC - 25oC. Nếu môi trường nóng quá decal sẽ bị giòn và keo sẽ bị lão hóa.
- Khi quý khách vận chuyển cần lưu ý, decal phải được cuộn tròn rồi cho vào lõi ống giấy cứng tránh bị gấp, gãy phim khi lên đèn sẽ bị mất thẩm mỹ.
3. Điều khoản bảo hành:
Bảo hành theo tiêu chuẩn Nhà sản xuất.
Các trường hợp sau đây không được bảo hành:
- Do lỗi chủ quan của khách hàng, vật liệu bị biến dạng do các va đập vật lý, các tác động từ lỗi của người sử dụng hay trường hợp bất khả kháng (thiên tai, hỏa hoạn, lũ lụt,…).
- Sử dụng mực in, phim, lớp bảo vệ, các ứng dụng khác hoặc các vật liệu không phải của 3M.
- Sản phẩm bị hao mòn và giảm độ bóng theo thời gian vì đây được xem là hao mòn tự nhiên trong quá trình sử dụng.
- Sản phẩm bị lỗi do chất lượng vật liệu nền hay quá trình thi công và sử dụng không làm sạch bề mặt theo dung quy định.
- Sử dụng hóa chất mạnh, vật cứng, vật nhọn, nhám dễ trầy xướt để lau chùi, tẩy rửa, vệ sinh phim.
- Theo quy định từ 3M Việt Nam, sản phẩm có từ 3 mối nối trong 1 cuộn, được thay thế bằng sản phẩm khác tương đương theo quy định. Đối với cuộn có từ 1 đến 2 mối nối không được thay thế và đổi trả sản phẩm.
- Nhãn mác nằm ở vỏ thùng và tem số lot của sản phẩm/hàng hóa bị lỗi không còn nguyên vẹn.
- Khi phát hiện hàng lỗi thì ngay lập tức ngừng sản xuất, thi công, quay phim và phản hồi ngay cho nhà cung cấp để có phương án xử lý kịp thời. Trong trường hợp phát hiện hàng bị lỗi nhưng vẫn tiếp tục sản xuất thì sẽ không chịu trách nhiệm đối với những tổn thất thiệt hại sau đó (nếu có).
- Bảo quản hay vận chuyển không đúng quy cách quy định.
Chi tiết xem tại: Chính sách bảo hành sản phẩm 3M