Trước diễn biến mới về tình hình dịch bệnh COVID-19 bùng phát trở lại, ngày 30/05/2021, UBND Tp.HCM đã có chỉ đạo giãn cách xã hội trên toàn thành phố Hồ Chí Minh theo chỉ thị 15, chỉ thị 16.

Để đảm bảo an toàn sức khỏe chống dịch cho Quý khách hàng nói riêng, cũng như cộng đồng nói chung. Hiện nay, việc di chuyển từ Tp.HCM đi các tỉnh/thành gặp một số khó khăn nhất định, một số tỉnh/thành đã có chính sách tạm thời cách ly những người đến từ TP.HCM, cũng như các phương tiện giao thông công cộng đi các tỉnh thành đã tạm thời ngừng hoạt động một số tuyến.

Công ty SBC xin thông báo từ ngày 01/06/2021, dịch vụ hỗ trợ trực tiếp tại công ty Khách hàng** có thể bị gián đoạn trong tháng 6. Để giúp khách hàng thuận tiện, nhanh chóng nhất, thay vào đó Công ty SBC sẽ thực hiện các giải pháp hỗ trợ dịch vụ từ xa như:
●     Gọi video trực tiếp hướng dẫn từ xa: Qua Zalo số 0935 017 188
●     Hỗ trợ qua phần mềm điều khiển máy tính từ xa: Ultraviewer, Teamviewer,...
●     Hỗ trợ qua gọi trực tiếp điện thoại: 0935 017 188 / 0911 455 178
●     Tất cả các kênh liên lạc hiện có sẽ hoạt động hết công suất: Hotline, Facebook SBC, Zalo SBC,...
●     Hotline Hỗ trợ Hà Nội, Đà Nẵng: https://thegioimayin.com/pages/thong-tin-ho-tro-ky-thuat

Một lần nữa, rất mong Quý khách hàng thông cảm vì sự gián đoạn hỗ trợ trực tiếp thời điểm này. Tuỳ vào tình hình thực tế, Công ty SBC sẽ tìm ra phương án hỗ trợ tốt nhất đến với Quý khách hàng, Công ty SBC cam kết sẽ luôn đồng hành cùng Quý khách hàng vượt qua đại dịch.

 

*: Thông báo này áp dụng từ ngày 01/06/2021 cho đến khi có thông báo mới.

**: Do tình hình dịch phức tạp, và các quyết định của Nhà nước được cập nhật thường xuyên, nên danh sách tỉnh/thành sẽ được cập nhật liên tục. Quý khách vui lòng gọi hotline 0935 017 188 / 0911 455 178 để được thông tin chi tiết.

 

P. Kỹ thuật